喝了3天网购“中药”头晕恶心，商家称是“正品”，平台已下架涉事店铺
网购的中药居然是假药？8月6日，河北消费者周先生向极目新闻热线027-86777777反映，他在网上购买了一袋组合茶野生中药材，喝了3天后发现自己头晕恶心，去当地中医院看病，不料中医院的医生说网上购买的这两种药材是假药，长期喝会危及生命，让周先生后怕不已。周先生称，他在当地的一家中医院就医，医生表示：“网上购买的这两种中药材是假药，看不出是什么成分制作出来的。建议周先生回家多休息，看看以后有什么症状，如有症状再来复查。”随后，周先生回家看了自己收到的这两种中药材，与当时在商品详情页上看到的严重不符。
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左边是五味子 右边是菟丝子（受访者供图）
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网店店铺商品图（受访者供图）
周先生提供了他在家里水煮菟丝子的照片，他之前在药店购买的正品菟丝子表面有粘性，加热后会有吐丝的情况。网店客服向周先生回复：“菟丝子不保证一定吐丝。”
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消费者与客服的聊天记录(受访者供图）
周先生将相关情况向网店客服反映，客服表示：“这两种中药材均为正品，不满意该产品可以走退货退款。”这一说法让周先生无法接受，认为这两种假的中药材危害了自己的身体健康，希望商家能给周先生一定的赔偿。
周先生已向平台客服反映了此情况，平台客服表示：“已帮忙反馈到相关部门进行核实商家情况，一旦平台核实凭证有效，会支持消费者售后申请，同时对于卖家售卖假冒品牌的行为，会进行严肃处罚。”平台客服已经同意周先生退货退款流程。
针对周先生反映的情况，8月7日上午，极目新闻记者联系了平台客服反映此事，平台客服称：“对于未经得品牌方许可，擅自假冒他人品牌的假冒品牌商品处理非常严格，会配合消费者妥善处理，一旦平台核实凭证有效，会支持消费者售后申请，同时对于卖家售卖假冒品牌的行为，会进行严格的处罚。”随后记者发现，在该平台上已无法搜索到此次售卖中药产品的商铺。
来源：极目新闻
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