西媒热议： 中国员工不爱发言——中西企业文化大对比

华新报-欧浪时评5月3日（柳传毅）        中西文化在许多层面上存在差异，甚至在企业团队层面也如此。一个提问是，当你参加公司的工作会议时，你会活跃参与吗？会发表自己的意见吗？会反驳公司的一些决定吗？西班牙人发现，中国人的问题之一是较沉默，对公司的决策无意见或者有意见也不说，而更倾向于服从决策，你怎么说我怎么做就是。

西班牙媒体La Razon说，西班牙通常是一个思想开放、乐于社交、喜欢与他人分享经验的国家。如果一个西班牙人不喜欢某事或有不同观点，他会直言不讳地表达出来。但中国人则不一样，中国人不愿提出自己的意见，少参与，喜欢服从和执行。

La Razon说，这样下结论并非无根据，因为在ESADE商学院工作的中国教授Anxiang Yina（曾为西班牙多个品牌在中国开展工作）在西班牙华人网红Suena a Chino的直播间里就谈到这个问题。他领导的既有中国人团队也有西班牙人团队，他谈到了中国人的心态以及其他问题：“在中国管理团队时，我们面临的挑战之一是信息流通的问题。

由于文化和价值观的不同，从社会、公司到家庭，中国是一种‘自上而下’的文化。”他用职场中的例子解释说：“当你召集中国团队工作会议，并询问大家对某件事的看法时。大家一言不发，他们期待你做出决定，然后告诉他们该怎么做。”

他认为这种文化更习惯于服从命令，而不是积极参与决策。这与欧洲人形成鲜明对比：“在欧洲团队的会议上，你会看到团队成员高度参与。”欧洲人更主动、更敢表达自己的意见：“他们会分享自己的看法。”甚至会反驳某些公司决策：“如果他们觉得公司的一些做法不合理，他们会说出来。”

他对这种差异作总结说：“欧洲人没有那种恐惧感，没有那么等级森严的文化，员工敢于表达自己的想法。”直播间的主持人补充了说，中国人的常态是“只需要服从、执行，就可以了。”

西班牙La Razon为此说，东方文化更倾向于“命令式的管理”，而西方文化则更开放，更愿意倾听下属的意见。虽然这不是绝对的规律，但却是普遍现象。

不知我们中国人是否真这样，或者这是西班牙媒体以偏概全的结论？

不过，西班牙人（欧洲人也如此）确实是态度较开放一些，他们通常不隐藏自己的态度和观点。这也反映在日常生活和交谈里，对一些事情或话题，西班牙人觉得不对或不同意，会很直接地说出来，有时甚至互不相让到要动手的地步。

对于La Razon说的这个话题，有西班牙人留言表示了不同看法，一个网友说“这就是中国能成为领导者的原因：少发表意见，多工作，多花心思去完成被分配的任务。这会消除西方里泛滥流行且毫无必要的‘中间管理’”。一个网友对此留言点赞说“完全同意”。

照这样看来，一些西班牙人并不认为“少发表意见”是一个问题。他们为何有此看法？可能与他们在忍受的国家管理方法有关，因为西班牙是议会制，国家大计都在议会决定，议会议政固然有许多好处，但有时一些议政又是非常漫长和无必要地大量浪费时间，因而，有时鼓励多发表看法反而阻碍了决策和拖累了执行力。

（欧浪新闻信息来自西班牙政府官方、埃菲社及世界报、国家报等当地主流媒体）